人才培育

重大主題	員工發展與訓練
政策	深化專業人才培訓，掌握市場趨勢與技術需求
承諾	提供完善的培訓機制與職涯發展方向，吸引及留任頂尖人才，擴大及儲備企業人才梯隊
責任單位	訓練發展單位
投入資源	策略長室高頻高速組整體培訓資源
申訴機制	滿意度調查學員回饋
2022年目標	各廠部人力成熟度達標率：75% 規劃課程達成率：課程開辦堂數累計15堂>98% 整體滿意度：90%
行動方案	高頻高速課程培訓規劃與執行
2022年實際績效	各廠部人力成熟度達標率：75% 規劃課程達成率：課程開辦堂數總計開辦26堂課，參訓總人數為1,086人次 整體滿意度：91.63%

欣興電子教育訓練體系依照新進員工、一般員工及管理職的需求，規劃不同訓練架構，除落實年度教育訓練計畫，我們也建立各廠部工程人力成熟度機制，得以即時盤點，加強工程素質，據以提升組織效能。同時，我們也會視營運策略之需求，針對現有領導者、與具潛力的未來領導人選，設計領導與管理相關培訓計畫，同時配合輪調制度、晉升制度的規劃及執行，讓潛力人才持續不斷成長，強化企業人力體質。

多元人才培訓機制

在堅守防疫之際仍著重培育專業人才，積極推動數位轉型E化學習，持續優化線上學習平台與數位課程，藉由實際行動加速組織實力之厚植與提升競爭力。我們在2022年投入的訓練總金額達1,100萬元以上，欣興電子透過投入人力與資源，培養員工的能力，2022年經理級以上之人員由內部晉升的比例78％，顯見欣興電子對於人才的培育與拔擢不遺餘力。

員工平均受訓時數

區域	性別	項目	2019年	2020年	2021年	2022年
台灣廠區	男	受訓時數（小時）	302,803	299,258	159,525	188,759
		人數（人）	9,674	9,845	9,575	9,948
		平均受訓時數（小時）	31.3	30.4	16.7	19.0
	女	受訓時數（小時）	155,860	179,206	64,211	83,924
		人數（人）	6,290	6,341	6,099	6,381
		平均受訓時數（小時）	24.8	28.3	10.5	13.2
	每人平均訓練時數（人時）		28.0	29.6	14.3	16.7
大陸廠區	男	受訓時數（小時）	282,442	131,591	97,500	104,074
		人數（人）	8,776	8,302	7,622	7,305
		平均受訓時數（小時）	32	15.9	12.8	14.3
	女	受訓時數（小時）	180,620	74,494	59,728	68,773
		人數（人）	5,354	5,321	5,001	4,768
		平均受訓時數（小時）	34.0	14.2	11.9	14.4
	每人平均訓練時數（人時）		33	15.2	12.5	14.3

2022年各職級受訓時數

區域	職級	男			女
		受訓時數	人數	每人平均訓練時數	受訓時數	人數	每人平均訓練時數
台灣廠區	副總以上	517.0	30	17.2	38.0	2	19.0
	協理	2,064.6	75	27.5	183.0	9	20.4
	經副理	33,876.2	859	39.4	6,994.6	218	32.1
	一般員工	152,301.5	8,984	17.0	76,708.3	6,152	12.5
	直接人員	61,780.9	6,748	9.2	39,138.5	5,024	7.8
	間接人員	126,978.4	3,200	39.7	44,785.9	1,357	33.0
大陸廠區	副總以上	32.0	5	6.4	0.0	0	0.0
	協理／部長	458.0	26	17.6	0.0	2	0.0
	經副理	2,089.0	141	14.8	1,139.5	47	24.2
	一般員工	101,495.4	7,133	14.2	67,633.7	4,719	14.3
	直接人員	63,460.4	5,620	11.3	41,865.0	3,644	11.5
	間接人員	40,614.0	1,685	24.1	26,908.2	1,124	23.9

完善新人培育機制

欣興電子對人才培育與發展一向不遺餘力，為使新進員工能熟悉環境、認識職務內容、快速融入企業文化中，由專責訓練發展單位定期辦理新進人員職前訓練課程，並視實際需要彈性調整頻率與時數，幫助新進員工加速學習並適應新的職場環境。新進人員職前訓練課程包含六大面向，共計12小時的課程。此外，我們也為新進人員安排一系列課程，包括統計製程管制、問題型品質管理七大手法、專業執照鑑定、贏的團隊訓練課程等，藉由多元培訓規劃與資源管道，讓員工體認公司經營理念、價值觀及目標，進而逐步將個人價值與團隊價值於其中相互連結。

新進人員培訓投入資源

區域	項目	2019年	2020年	2021年	2022年
台灣廠區	訓練課程經費（元）	2,212,853	2,337,316	1,363,240	663,118
	訓練課程時數（小時）	2,307	3,593	56,117.50	74,933.34
大陸廠區	訓練課程經費（元）	514,372	1,408,708	283,429	249,305
	訓練課程時數（小時）	17,184	25,122	126,371	59,670

人才培育亮點專案

人才發展成效

欣興電子規劃完善訓練體制與職涯發展方向，並因應組織需求規劃學習發展專案，提供多元學習管道，讓員工有機會參與跨領域、跨技術的專案合作，並經由工作團隊的模式，彼此腦力激盪相互學習，形塑多元、自主、優質的學習文化，讓員工職涯及工作品質能持續提升，使每位欣興電子的員工擁有最佳職能，強化個人與企業的生產力。我們著重員工在職訓練，提供完整的教育訓練資源，不論直接人員或間接人員，依四大職類、年資及工作職能，分別規劃訓練藍圖，除依訓練藍圖賦以各層級員工關鍵培訓外，亦因應產業需求，辦理跨5G技術領域及智動化工廠課程，厚實工程師具備新技術的能力，並以各學習管道，確保知識經驗之有效傳承。

針對教育訓練的效益，我們定期追蹤相關數據，並透過柯氏學習評估模式（Kirkpatrick Model）與人力資本投資報酬率（Human Capital ROI）指標，檢視訓練及員工學習的成效，並因應產業的快速變遷與持續精進員工職能。2022年持續更新海內外數位學習系統，優化員工學習環境，以期培訓力度精準且到位，促使員工在工作上得逐步精進成長，並培養多元職能，激發個人潛能。

產學項目	2020年	2021年	2022年	2022年與前一年度比較合作人數前五大排行
人力資本投資報酬率註	14.15	13.83	15.37	+1.54%

職能發展專案

層級	項目	全國團結圈活動	Lean專案執行成果
層級一（Level1）-反應評估	評估項目	課程滿意度	課程滿意度
	評估方法	問卷調查	問卷調查
	2022年目標	85%	90%
	2022年成效	94.89%	92.06%
	2023年目標	88%	90%
層級二（Level2）-學習評估	評估項目	考試通過率	考試通過率
	評估方法	課後測驗	課後測驗
	2022年目標	85%	76%
	2022年成效	94.03%	75.16%
	2023年目標	88%	85%
層級三（Level3）-行為評估	評估項目	各廠部成立QCC圈數	專案執行
	評估方法	組圈競賽	專案完成件數
	2022年目標	200圈	352件
	2022年成效	195圈	481件
	2023年目標	200圈	466件
層級四（Level4）-成效評估	評估項目	全公司各圈改善活動KPI目標達成圈數比率	專案效益
	評估方法	依照各圈的改善活動成果進行KPI目標達成圈數比率計算，計算公式為達成率100%以上圈數／總圈數	專案財務審核
	2022年目標	20全公司各圈KPI目標達成圈數比率>80%	新台幣4,241,850,000元
	2022年成效	1.全公司各圈KPI目標達成圈數比率91.3% 2.有形效益成效約8.9億元	新台幣8,057,412,229元
	2023年目標	全公司各圈KPI目標達成圈數比率>90%	新台幣4,550,815,991元
課程主軸		透過落實品質管理培訓課程及團結圈活動，強化全員品質意識，並以提升品質為優先，鼓勵發揮團隊智慧亦激發個人潛力，同時塑造公司文化與士氣	專案執行方法論及專案工具
效益		透過團結圈活動的運行，可提升全體品質文化之蘊涵、提升員工問題解決能力且持續精煉相關品質管理系統及方法。 2023年將持續品質管理培訓課程精煉與細緻化，並提取現場關鍵之實務案例，以符合同仁之實務需求且落實訓練移轉，使同仁於真實的工作之中獲得具體助益。	以專業之方法論及相關統計手法進行專案改善，降低企業營運管理成本並提升產品良率。 自2021年起由講師於實體課程中分析實務案例及示範軟體應用，時至目前仍持續將課程內容精修提取轉化為E化教材，結合多種資源管道，期助以同仁得即學即用。
2022年訓練對象		2-5職等DL員工、4-11職等IDL員工	5-11職等員工
2022年參與人數		2,957	649
參與人數占該訓練對象之涵蓋率		168%	128%